3. Barreras de la Comunicación.

 

    BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN.

    

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    EXPLICACIÓN DEL TRABAJO. Mostrar algunos tipos de Barreras que obstruyen la               capacidad de entregar y/o recibir un mensaje, debido a que, en otros términos, dificultan la llegada de un mensaje claro y correcto en un proceso comunicativo. Lo que puede llegar a ocasionar una mala atención a un paciente (Dentro del ámbito de la Salud).

    CONCLUSIÓN. Existen diferentes clases de obstáculos comunicativos, en función de qué aspecto se vea alterado; aunque, el denominador común es que todas perjudican a la correcta transmisión e interpretación del mensaje.
  • Enviar mensajes claros, a través del uso de un código común a todos.
  • Emplear expresiones que favorezcan la comunicación y dejar de lado las que la obstruyan.
  • Establecer un equilibrio entre el lenguaje verbal y el no verbal. 
  • Ser empático y ponerse en el lugar del otro. 
  • Practicar la escucha activa. 
  • Valerse de la retroalimentación, para verificar que todos comprenden adecuadamente el mensaje, evitando monopolizar la comunicación. 
  • Procurar controlar las emociones, para que no intervengan en la comunicación y por ende distorsionen el mensaje. 
  • Cuidar el ambiente; es decir aspectos como la iluminación, el ruido ambiental. 
  • Adaptar el mensaje a la edad y al perfil a quien se vaya a comunicar.







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